الو تیم | گروه تجاری ایران موبایل
اگر قصد خرید از فروشگاه الوتیم را دارید میتونید پاسخ سوالات خود را در فهرست زیر پیدا کنید. در صورت وجود هرگونه مشکل میتوانید با ما مستقیما تماس گرفته و یا با پر کردن فرم تماس زیر آن را به کارشناسان الوتیم منتقل کنید.
در فروشگاه الو تیم شما میتوانید محصول مورد نظر خود را به همراه لیست قیمت در انواع برندهای معتبر با قیمت مناسب و گارانتی به صورت عمده و جزئی و همچنین با ارسال سریع پیدا کرده و به صورت آنلاین و یا حضوری خریداری نمایید.
تمامی محصولات فروشگاه الوتیم دارای گارانتی شرکتی میباشند. پس از خرید در صورت وجود هرگونه مشکل شما میتوانید با مراجعه به فروشگاه جهت رفع مشکل و یا تعویض محصول خریداری شده اقدام نمایید.
گروه بازرگانی ایران موبایل یکی از واردکنندگان بزرگ موبایل، لوازم جانبی موبایل و سایر محصولات هوشمند است که سعی دارد محصولات خود را به صورت رقابتی و با بهترین قیمت به مشتریان خود عرضه کند. به همین سبب شما میتوانید محصول مورد نظر خود را با قیمت کمتری نسبت به سایر رقبا از فروشگاه الوتیم خریداری کنید.
پس از بررسی سایت و فروشگاه الوتیم و افرودن محصولات مورد نظرتان به سبد خرید با مراجعه به قسمت سبد خرید میتوانید سفارش خود را مجددا بررسی کرده و در صورت لزوم آن را اصلاح نمایید. پس از این به قسمت درگاه بانکی منتقل میشوید. در این مرحله با پرداخت مبلغ میتوانید خرید خود را نهایی کنید. همچنین در صورت نیاز و یا تمایل به اخذ مشاوره و بررسی محصول میتوانید به صورت حضوری به فروشگاه مراجعه کرده و حضورا خرید نمایید.
پس از ثبت سفارش و تایید همکاران بخش فروش الوتیم، سفارش شما در نوبت ارسال قرار خواهد گرفت. در این مرحله شما میتوانید با مراجه به صفحه پیگیری سفارش، کد رهگیری مرسوله پستی خود را که در بخش وضعیت سفارش اضافه شده دریافت کرده و از طریق سایت اداره پست از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.
در صورت بروز چنین مشکلی، ابتدا مطمئن شوید مبلغ مورد نظر از حساب شما کسر شده است. توجه داشته باشید که اگر مبلغ در حساب بانک طرف قرارداد باقی بماند نهایتا تا 72 ساعت بعد بازگشت داده میشود. اما اگر پس از ثبت سفارش یا پرداخت، SMS تایید برای شما ارسال نشد، در اولین فرصت با الوتیم تماس گرفته و با همکاران بخش پشتیبانی موضوع را مطرح کنید تا پس از تایید مبلغ و دریافت شماره کارت، اقدامات لازم انجام شود.
در صورت خرید از فروشگاه تیم بسته خریداری شده از طریق شرکت ملی پست ایران برای شما ارسال میگردد. ارسال سفارش ها با پست زمینی محصولات بسته به اینکه محل تحویل سفارش کجا باشد تا بعضا ۱۰ روز زمان میبرد.
با اینحال درصورتی که ساکن تهران باشید میتوانید بسته خریداری شده خود را از طریق تیباکس دریافت کرده و یا بعد از ثبت سفارش آن را به صورت حضوری تحویل بگیرید.
فروشگاه الوتیم سالهاست که یکی از واردکنندگان عمده و اصلی موبایل و لوازم جانبی موبایل محسوب میشود. فروشگاه الو تیم با داشتن نماد اعتماد الکترونیکی تاییدیه های لازم را دارا میباشد. علاوه بر داشتن اینماد، الوتیم فرصت خرید حضوری را هم برای شما محیا کرده است. در صورت وجود هرگونه مشکل میتوانید به صورت حضوری به فروشگاه مراجعه کرده و با اطمینان کامل محصول مورد نظر خود را خریداری کنید.
شما میتوانید در صورت تمایل به همکاری با فروشگاه موبایل تیم درخواست خود را به رایانامه: Mobile.tim.co@gmail.com ارسال کنید. همکاران ما پس از بررسی درخواست شما در اسرع وقت پاسخگو خواهند بود.
در صورتی که پاسخ مورد نظر شما در بخش پرسش و پاسخ سایت فروشگاه الوتیم یافت نشد میتوانید با واحد پشتیبانی فروشگاه تماس گرفته و یا حضورا به فروشگاه مراجعه نمایید و از کارشناسان موبایل تیم راهنمایی بخواهید. شما میتوانید از این طریق برای خرید محصول مورد نظر خود مشاوره دریافت نمایید تا خرید مطمئن‌تری داشته باشید. علاوه بر این میتوانید با تکمیل فرم زیر درخواست و سوالات خود را ثبت کنید تا کارشناسان پیگیری کرده و با شما تماس بگیرند.